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12 Septiembre 2011 "Trabajo con un equipo fiel y talentoso" NegociosNow El Especial Nilda Esparza Nilda Esparza y otras dos talentosas mujeres se toman muy en serio el destino de la Cámara de Comercio de La Villita. embargo a su alrededor, todo está cambiando, la tecnología, la compe- tencia, la forma de hacer negocios y deben ponerse al día para verdadera- mente ser competitivos, afirmó. Y Nilda, quien forma parte de una nueva generación de hispanos nacidos en Estados Unidos, tomó la misión con un gran sentido de respon- sabilidad, pero también con modestia. "Lo veo como una oportunidad, algo que estoy haciendo con mucho entusiasmo por el impacto que pode- mos hacer en La Villita. He tenido que aprender bastante y (este puesto) me ha ayudado a desarrollarme como ejecutiva", afirmó. Y entre las oportunidades está el Brian Morowczynski Nilda Esparza (izq.) junto a Vanesa Álvarez y Claudia Rentería en la oficina de la Cámara de La Villita. LA EJECUTIVA Rocmi Pérez Cuando hace un año Nilda Esparza tomó el timón de la Cámara de Comer- cio de La Villita como su Directora Ejecutiva, enseguida se dio cuenta de que muchas cosas debían cambiarse para reanimar una organización clave en Chicago. Y para la joven ejecutiva al hablar de "cambio" es, primero que todo, hacer que los negocios en La Villita sean más competitivos en un mundo empresarial dominado de forma cre- ciente por la Internet y los adelantos tecnológicos. "Una de las primeros objetivos es traerle a los empresarios recursos para que puedan competir en mejores con- diciones", afirmó. Uno de los ejemplos más visibles de esa meta es la creación de un Centro de Recursos, en el 3610 W. 26 St., justo en el mismo lugar donde hasta no hace mucho ha funcionado la sede de la Cámara de Comercio. Con el patrocinio de State Farm que donó 15 computadoras, los comerciantes, y la comunidad en general, pueden aprender en este centro programas de computación, de recursos de Internet y de dife- rentes tecnologías que los ayuden a desarrollar sus negocios o, en el caso de un miembro de la comunidad, a colocarse en una mejor posición para el mercado laboral. Nilda, quien fungió por más de dos años como Project Manager de la imprenta Dot Press, LLC, está anima- da de ver algo tangible en su afán de educar a los empresarios. "Hemos conocido a empresarios que por 40 años han tenido el mismo método de manejar sus negocios, sin Una mujer que "avanza confiada" La agente de State Farm cuenta su experiencia como empresaria de la industria del seguro. Maylén Delgado SEGUROS Por Alejandro Yanun Maylén Delgado habla con una emoción contagiosa de su trabajo como agente independiente de la ase- guradora State Farm. "Este ha sido el reto más grande que he tomado en mi vida pero, al mismo tiempo, el más maravilloso", proclama esta cubano- americana que atiende a sus clientes en el 6832 W. North Avenue, al oeste de la ciudad de Chicago. Delgado arribó a State Farm a fines de 2002 y en mayo del año siguiente abrió su propia oficina. Durante los ocho meses de preparación adquirió los conocimientos necesarios para el nuevo desafío pero además cobró un salario similar al de su trabajo anterior como maestra secundaria de la aca- demia vocacional Prosser en Chicago. Un consultor de State Farm la asistió en los comienzos pero nunca la aban- donó completamente por una simple razón: existen consultores regionales de la empresa que apoyan metas, ini- ciativas y el trabajo de mercadeo de los empresarios ya establecidos. A diferencia de una franquicia, no existe para State Farm la necesidad de una inversión fija para abrir una oficina. En el caso de Delgado, su aporte inicial fue de 25,000 dólares y a partir de allí su expansión fue pro- gresiva. En la actualidad su equipo de empleados es de cuatro perso- nas dentro de la oficina, junto con otra que realiza tareas de mercadeo fuera de ella. La expansión llegó de la mano de una ventaja idiomática. "¡Oh, Dios mío, claro que sí!", exclama sin dudarlo un instante. "Cuando uno sabe espa- ñol es mucho mejor porque hay una comunicación directa con los clientes, que se sienten más cómodos". Es que alrededor del 40 por ciento de la clien- tela de Delgado es hispana y su carác- ter de agente bilingüe le ha reportado grandes beneficios. Según Delgado, iniciar un negocio en la industria de los seguros supone una opción interesante para el sector femenino. "Es una buena oportunidad para que una mujer tenga éxito y ade- más ella tiene la flexibilidad para criar a sus niños", comenta. "Cuando uno tiene su propio negocio, uno se puede reinventar cada año para su propio futuro y para el de sus empleados". Junto con la flexibilidad de horarios que otorga el hecho de ser su pro- pia jefa, Delgado cree que el secreto para el éxito como agente de seguros independiente radica en desarrollar liderazgo y crear un buen equipo de empleados. State Farm continúa con la búsque- da de nuevas agentes latinas. haber creado su propio equipo de tra- bajo, "fiel, talentoso", compuesto por otras dos mujeres: Claudia Rentería, Asistente Ejecutiva, y Vanessa Alvarez, encargada de la miembrecía. En la agenda de estas cuatro mujeres hay trabajo para muchos años. Quieren empezar cuanto antes la renovación del Arco de la Villita, aprovechar del progama del Area de Servicio Especial #25 (SSA #25) para cambiar fachadas y darle más servicios a los comerciantes. "Sabemos a dónde queremos llegar, tenemos un objetivo bien definido que gracias al apoyo del resto de la directiva, hemos logra- do muchos cambios en muy poco tiempo. Nada podemos hacer sin su apoyo", dijo en referencia a Ale- jandro Castro (Presidente), Teresita Marsal-Avila (Vice Presidente), Sal- vador Pedroza (Chairman) y Mark T. Doyle (Tesorero). "Más allá de los empresarios -pun- tualizó- nuestra organización sirve a toda la comunidad, es una cámara para toda La Villita". www.negociosnow.com Cortesía

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