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LEVANTANDO EL PIE DEL FRENO Piense en lo que ahora mismo le está impidiendo crecer su empresa. ¿Falta de capital? ¿Un buen contador, más ventas o una persona que administre adecuadamente su compañía? ¿Mercadeo? ¿Recursos humanos? Se trata de un tema de muchas preguntas y respuestas, pero imprescindible para la comunidad de empresarios latinos con un espíritu de emprendedor como ninguna otra etnia en el país. Negocios Now les trae este Reportaje Especial, que incluye la historia de Adela Ortega, una empresaria con una voluntad de hierro para abrirse camino en el siempre difícil desafío al crecimiento. Por Esteban Montero A brir un negocio suele ser un reto fácil de lograr y hasta emocionante. Man- tenerlo y crecerlo, es otra historia. Los desafíos a los que se enfren- tan los empresarios, especialmen- te si son pequeños y sin mucho capital, resultan constantes casi desde el mismo momento en que comienzan a gestar la idea de negocio. Además del acceso a los recur- sos financieros necesarios, el éxito en el camino al crecimiento pasa por una serie de factores que van desde la administración, la mer- cadotecnia, el análisis frecuente de la competencia, la búsqueda de nuevos clientes y en épocas recientes, el uso de la Internet y los medios sociales. La administración del dinero en efectivo es elemental en los propó- sitos de avance. Un cálculo erróneo en las reservas de recursos pudie- ra dar al traste con su iniciativa. Este asunto pone a los pequeños negocios frente al dilema de buscar constantemente recursos financie- ros que eviten un freno en el pro- greso empresarial. Imposible hablar de crecimien- to sin la presencia "online" de su compañía. Si su empresa no tiene presencia en línea, esta quedan- do rezagada. Estar activo en los medios sociales y tener un plan de "marketing" son herramientas imprescindible para el avance.. Sin embargo, nada de lo ante- rior pudiera conseguirse si no se dispone de la fuerza de trabajo adecuada. Expertos empresariales señalan como un problema muy común en el fracaso de pequeños nego- cios el hecho de que sus dueños quieren hacer todo el trabajo en solitario estancado su crecimien- to o viéndose forzados a cerrar la compañía. Por el contrario, aquellos que se arman de un equipo adecuado suelen crecer más rápido al dis- poner de más tiempo para enfo- carse en los puntos claves de la empresa como la estrategia de expansión, y la búsqueda de nue- vas oportunidades. De este vasto tópico, Negocios Now les trae cinco desafíos que enfrentan los empresarios en en materia de recursos humanos. Encontrar personal calificado Cuando está buscando perso- nal, usted estaría feliz de encon- trarlos calificados en la posición requerida para que puedan hacer la labor de manera eficaz. La suerte no siempre lo acompaña, y en ocasiones la búsqueda se torna engorrosa. También puede encontrar que los candidatos embellecen sus currículos. La investigación de CareerBuilder encontró que el 56 por ciento de los solicitantes de empleo hizo lo anterior, lo que hace más difícil determinar quién es un gran empleado potencial y quién no. En este sentido, some- ter a una prueba por un tiem- po razonable a los candidatos al puesto, podría ayudar a determi- nar si tiene condiciones para el puesto determinado. Experiencia en la industria Si bien las calificaciones son importantes, la experiencia en la industria representa un aspecto crítico. Tener alguien sin expe- riencia o no familiarizado con su industria podría afectar la productividad, la eficiencia y la calidad del trabajo. No pocos emprendedores prefieren contra- tar a un personal sin experiencia con bajo salario con la esperan- za de que pueda aprender sobre la marcha. Pero estudios indi- can que, de ser posible, resulta mejor pagar el salario debido a alguien con experiencia, pues al final todo el tiempo que se dedica a entrenar a un inexperimenta- do, termina pasándole factura al empresario que pierde oportuni- dades en el mercado . Retención del personal clave Cuando usted encuentra buen personal, es importante aferrarse a ellos. Más de una empresa ha enfrentado problemas después de la pérdida de importantes miem- bros del equipo. Muchos líderes empresariales piensan que el dinero es la solución; sin embar- go, investigaciones han encontra- do que hay otros beneficios que los empleados valoran mucho como son el equilibrio trabajo- vida y las oportunidades de desa- rrollo personal y profesional. La creación de un ambiente de tra- bajo atractivo para los emplea- dos es una forma de retener el personal. Formación y entrenamiento Mientras que usted puede con- tratar a la persona con las califi- caciones adecuadas y experien- cia, muchas veces aun necesitan formación. Esto toma tiempo y recursos, y puede tomar a veces de seis a 12 meses antes de que un nuevo empleado sea total- mente competente en su nueva posición. Durante este tiempo, hay una pérdida de producción y menores retornos de la inversión, pero proporcionar una formación adecuada puede reducir las con- secuencias negativas de esto. Robo de empleados Este es probablemente uno de los mayores peligros para las pequeñas y medianas empresas. Por lo general se piensa que el robo viene principalmente del lado del consumidor, pero el robo interno es un problema serio. Hay robos en una variedad de formas: de un producto, de material, de recursos como bolígrafos, papel, materias primas; robo de tiempo, cuando los empleados no traba- jan cuando deberían. En casos donde el empleado maneja recur- sos financieros, también se regis- tran robo de dinero Las investigaciones han demos- trado que el robo de empleados representa el 7 por ciento de la facturación anual y el 75 por cien- to de los empleados han admitido robar a su empleador al menos una vez. Se estima que el 33 por ciento de todas las empresas que se declaran en quiebra, se debe al robo de empleados. Brian Morowczynski El Doctor y empresario argentino Héctor Pablo Oliva ha podido crecer significativamente con su Nopalina gracias a la calidad de su producto y de una inteligente campaña de mercadotecnia. NegociosNow NegociosNow www.negociosnow.com 12 Diciembre 2008 NegociosNow NegociosNow www.negociosnow.com 12 Diciembre 2008 12 Agosto-Septiembre 2017 NegociosNow NegociosNow El Especial Challenge to Grow

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